Condizioni di utilizzo glassAdvisor

 

La nostra società fornisce un servizio gratuito di consultazione del sito web www.glassadvisor.com (il “Sito”), l’abbonamento a pagamento o gratuito mediante identificazione comprensivo dell’accesso al Sito, alle interfacce utenti, nonché la licenza d’uso non esclusiva e non trasferibile del software associato professionale glassAdvisor per il calcolo, la stima e l’ottimizzazione delle prestazioni di superfici vetrate in edilizia, con e senza l’aggiunta di schermature solari ed in base a differenti condizioni al contorno, utilizzabile mediante l’accesso al predetto sito web e/o ad eventuali relativi sottodomini (il “Servizio” o il “Servizio glassAdvisor” o il “software glassAdvisor”).

 

Il Servizio è fornito dalla società GLASSADVISOR GMBH SRL, una società a responsabilità limitata costituita secondo il diritto societario italiano (la “Società” o “glassAdvisor”).

 

L’accordo tra la Società e l’utente si base sulla reciproca osservanza delle presenti condizioni d’utilizzo e la nostra Informativa sulla privacy e l’utilizzo dei cookies (le “Condizioni di utilizzo” o le “Condizioni”). Qualora si desideri consultare le Condizioni di utilizzo, la versione vigente è disponibile sul Sito. L’utente riconosce di aver letto, compreso e accettato le presenti Condizioni di utilizzo, e di accettare di esservi vincolato.

 

Il presente accordo si conclude nel momento in cui l’utente presta il proprio consenso mediante la “spunta” del flag presente in calce alle Condizioni di utilizzo che dovrà leggere attentamente in fase di registrazione.

 

1 – Abbonamento a pagamento
1.1  Il suo abbonamento al Servizio avrà la durata di 12 (dodici) mesi e si rinnoverà automaticamente alla scadenza. A meno che lei non provveda a disdire il suo abbonamento prima della data di rinnovo annuale con un preavviso di almeno 15 (quindici) giorni, ci autorizza ad addebitarle il canone di abbonamento dell’anno successivo sul Metodo di Pagamento prescelto (vedi la seguente sezione “Disdetta”). Per poter utilizzare il Servizio glassAdvisor deve disporre di accesso a Internet e di un dispositivo compatibile alla navigazione web, i cui requisiti minimi sono indicati al seguente link [https://www.glassadvisor.com/minimum-requirements/]; deve inoltre fornirci un metodo di pagamento attuale, valido e accettato (“Metodo di Pagamento”), che potrà aggiornare periodicamente.

1.2  Allo stato attuale possono abbonarsi al Servizio unicamente le persone fisiche o giuridiche, che agiscono nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale. L’abbonamento al Servizio non è al momento consentito alle persone fisiche che agiscono per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale che rientrano nella tipica categoria di “Consumatore o Utente” secondo il “Codice del consumo”, introdotto con il Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (aggiornato dal D.Lgs. 219/2016) (il “Codice del consumo”).

 

2 – Fatturazione
2.1  Ciclo di fatturazione. Il canone di abbonamento al Servizio le sarà addebitato annualmente tramite il Metodo di Pagamento indicatoci, nel giorno corrispondente all’inizio del suo abbonamento. In alcuni casi il momento dell’addebito può variare, ad esempio nel caso in cui l’addebito sul suo Metodo di Pagamento non andasse a buon fine o qualora il suo abbonamento avesse avuto inizio in un giorno non presente in un determinato mese. Per visualizzare la data del prossimo pagamento, visiti il Sito e clicchi sul link “Dashboard”.

2.2  Metodi di pagamento. Qualora un addebito non andasse a buon fine a causa della scadenza del metodo di pagamento, mancanza di fondi o qualsiasi altro motivo, e qualora non avesse aggiornato il Metodo di Pagamento o disdetto il suo account, potremo sospendere il suo accesso al Servizio finché non ci avrà comunicato un Metodo di Pagamento valido. Ci autorizza a continuare ad addebitarle il suo attuale Metodo di Pagamento o i successivi aggiornamenti dello stesso e sarà responsabile di eventuali importi insoluti. Ciò potrebbe comportare una modifica delle date di fatturazione. Per alcuni Metodi di Pagamento, l’emittente degli stessi potrà addebitarle una commissione per operazioni internazionali o altri costi. Per maggiori informazioni la invitiamo a verificare con l’emittente del suo Metodo di Pagamento.

2.3  Disdetta. Potrà disdire il suo abbonamento al Servizio glassAdvisor in qualsiasi momento e continuerà ad avere accesso al Servizio fino alla fine del periodo di fatturazione annuale. Non effettuiamo rimborsi né concediamo crediti per periodi di abbonamento annuale parzialmente utilizzati. Per disdire l’abbonamento è sufficiente inviare una mail all’indirizzo info@glassadvisor.com. Se disdice il suo abbonamento il suo account sarà eliminato automaticamente al termine del periodo di fatturazione annuale corrente. Se ha effettuato la registrazione al Sito usando il suo account con una parte terza (ad esempio, per il tramite di un distributore) come Metodo di Pagamento e desidera disdire il suo abbonamento in qualsiasi momento dovrà disdire l’abbonamento tramite tale parte terza, ad esempio entrando nelle impostazioni del suo account con tale parte terza e disattivando l’opzione rinnovo automatico o il Servizio attraverso tale parte terza. Potrà trovare informazioni per la fatturazione del suo abbonamento anche collegandosi al suo account con tale parte terza.

2.4  Modifiche al canone e modalità del Servizio. Avremo la facoltà di modificare, in qualsiasi momento, le modalità ed il canone dell’abbonamento al Servizio che potete trovare visitando il link https://www.glassadvisor.com/price-and-conditions/; tuttavia, qualsiasi eventuale modifica del canone dell’abbonamento troverà applicazione dall’anno successivo a quello della fatturazione e verrà comunicato tramite il Sito e/o email con un preavviso di almeno 30 giorni. Nel caso di adeguamento del canone dell’abbonamento derivante dall’aggiornamento di nuovi sviluppi di calcolo a pagamento (vedasi successivo punto 4.7) l’utente avrà la facoltà di decidere se accettare o meno tale aggiornamento, pur continuando a fruire del suo abbonamento al Servizio.

 

3 – Password e accesso all’account
3.1  L’utente che ha creato l’account glassAdvisor ed il cui Metodo di Pagamento viene addebitato (“Titolare dell’Account”) ha accesso all’account glassAdvisor e ne controlla le impostazioni. Il Titolare dell’Account deve essere legittimato a sottoscrivere un contratto vincolante con la Società ai sensi delle leggi vigenti ed intrattenere la sede legale oppure la residenza in un Paese in cui il Servizio è disponibile. Per conservare il controllo dell’account e prevenire l’accesso di terzi allo stesso, il Titolare dell’Account non dovrà comunicare a nessuno la password né i dettagli del Metodo di Pagamento associati all’account (ad esempio le ultime quattro cifre della carta di credito o debito, o l’indirizzo email qualora si utilizzi il sistema di pagamento tramite PayPal). Il Titolare dell’Account avrà la responsabilità di aggiornare le informazioni che ci fornisce in merito al suo account e dovrà assicurarsi che siano accurate e costantemente aggiornate.

3.2  Le chiediamo di trattare qualsiasi tipo di comunicazione che richieda il suo numero di carta di credito o altre informazioni relative al suo account con la massima prudenza. Fornire informazioni in risposta a tale genere di comunicazioni potrebbe esporla al rischio di furto di identità. La invitiamo ad accedere alle informazioni riservate del suo account collegandosi sempre direttamente al sito web di glassAdvisor e non tramite hyperlink ricevuti per email o altro mezzo di comunicazione elettronico, anche se di aspetto ufficiale. Avremo la facoltà di chiudere o sospendere il suo account al fine di proteggere lei, glassAdvisor o i nostri partner da furti di identità o altre attività fraudolente.

3.3  Se nel dispositivo che ha utilizzato per l’accesso al Servizio (PC portatile, tablet, etc.) ha salvato le credenziali di accesso e tale dispositivo fosse venduto, smarrito o rubato, dovrà comunicarci tempestivamente tale circostanza al fine di consentirci di modificare le credenziali di accesso al suo account. Nel caso in cui omettesse di comunicarcelo tempestivamente, glassAdvisor non si assume alcuna responsabilità qualora terzi avessero accesso al suo account ed alle relative informazioni.

 

4 – Servizio glassAdvisor (con abbonamento a pagamento)
4.1  Con la sottoscrizione dell’abbonamento a pagamento le verrà conferita una licenza d’uso singola o multipla (in caso di attivazione di un multi-account) del software glassAdvisor limitata, non esclusiva e non trasferibile per accedere al Servizio tramite il Sito. Ad eccezione della predetta licenza limitata, non sarà ceduto a suo favore alcun altro diritto, titolo o interesse. La licenza d’uso non concede alcun diritto sul codice sorgente originale. Tutti i marchi registrati e non, come ogni e qualsiasi segno distintivo o denominazione apposti sul Sito e/o nel software glassAdvisor e sulla relativa documentazione, restano di proprietà della Società o dei terzi proprietari, senza che dalla sottoscrizione dell’abbonamento derivi agli utenti alcun diritto sui medesimi. L’utente si impegna a non distruggere, alterare o spostare tali marchi, segni distintivi e denominazioni e si impegna altresì a non riprodurli sulle (eventuali) copie di back up. Tutte le informazioni tecniche, gli algoritmi e i procedimenti contenuti nel software glassAdvisor e nella relativa documentazione sono protette dal diritto d’autore; pertanto, non possono essere utilizzati in alcun modo dagli utenti per finalità diverse da quelle previste dal Servizio.

4.2  Con la sottoscrizione del suo abbonamento potrà utilizzare il Servizio mediante l’autenticazione di un account singolo, oppure mediante l’autenticazione di un multi-account, in cui è previsto un account cosiddetto “principale” ed uno o più account “secondari” associati ad esso (nel limite previsto dal suo abbonamento). In caso di autenticazione con multi-account: (i) il Servizio potrà essere utilizzato, indistintamente ed autonomamente, dall’account “principale” e/o dai singoli account “secondari”; (ii) l’account “principale” e gli account “secondari” potranno accedere ai dati e alle informazioni delle elaborazioni eseguite e salvate sotto la directory dell’account “principale” a cui sono associati gli account “secondari”; (iii) in ogni momento il titolare dell’account “principale” potrà eliminare o creare un account “secondario” associato a quello “principale” nei limiti previsti dall’abbonamento sottoscritto; (iv) anche se creati successivamente, la scadenza degli account “secondari” sarà la medesima dell’account “principale”.

4.3  Accetta di utilizzare il Sito e/o il Servizio glassAdvisor, comprese tutte le funzioni e funzionalità ad esso associate, in conformità alle leggi, norme e normative applicabili o a qualsiasi altra limitazione all’utilizzo del Servizio o al contenuto dello stesso. Accetta di non eludere, rimuovere, alterare, disattivare o bloccare le eventuali protezioni del contenuto nel Servizio, oppure utilizzare robot, spider, scraper o altri strumenti automatici per accedere al Servizio glassAdvisor, decompilare, sottoporre a reverse engineering o disassemblare qualsiasi software o altro prodotto o processo accessibile tramite il Servizio glassAdvisor; inserire qualsiasi codice o prodotto o manipolare il contenuto del Servizio in qualsiasi modo; utilizzare qualsiasi metodo di data mining o di raccolta o estrazione di dati. Inoltre, accetta di non caricare, postare, inviare tramite posta elettronica o trasmettere o inviare altrimenti qualsiasi materiale avente lo scopo di interrompere, distruggere o limitare le funzionalità di qualsiasi software o hardware o strumento di telecomunicazione associato al Servizio glassAdvisor, compresi virus e qualsiasi altro codice, file o programma computer. Avremo la facoltà di limitare o interrompere l’utilizzo del Servizio da parte sua qualora violasse le presenti Condizioni di utilizzo o utilizzasse il Servizio in maniera illecita o fraudolenta.

4.4   Il software glassAdvisor è un software professionale associato al Servizio, sviluppato e progettato dalla Società per permettere a professionisti del settore di eseguire il calcolo, la stima e l’ottimizzazione delle prestazioni di superfici vetrate in edilizia, con e senza l’aggiunta di schermature solari ed in base a differenti condizioni al contorno (la/le “Simulazione/i”). La velocità di elaborazione del software potrà variare in base alla velocità della connessione ad internet utilizzata dall’utente. Riconosce che l’utilizzo del Servizio potrà richiedere software di parti terze, soggetto a licenze delle stesse.

4.5  Con il software glassAdvisor l’utente che ha sottoscritto un abbonamento a pagamento può eseguire un numero illimitato di Simulazioni, all’esito delle quali può creare un documento in formato elettronico PDF contenente i risultati di ogni singola Simulazione (“Report”). Nei Report vengono riassunti i principali risultati della Simulazione. Qualora un utente volesse accedere ai risultati estesi (fruibili solo tramite il Servizio) nel PDF viene indicato un link e viene generato un codice a barre bidimensionale (cosiddetto “QR code”), utilizzabile da qualunque utente terzo che ne venga a conoscenza, anche senza abbonamento al Servizio. In tal modo potrà accedere ai risultati estesi della Simulazione direttamente dal Servizio, anziché ai risultati riassuntivi contenuti nel Report.

4.6  Provvediamo ad aggiornare automaticamente il data base del software Glassadvisor con i nuovi prodotti disponibili sul mercato e le relative caratteristiche. Tuttavia, poiché tali informazioni ci vengono comunicate da soggetti terzi (produttori, distributori, etc.), non ci assumiamo alcuna responsabilità in merito all’esistenza di tali prodotti sul mercato, la veridicità ed esattezza dei prodotti e delle relative caratteristiche inseriti nel nostro data base. Inoltre, saranno messi a disposizione degli utenti aggiornamenti del software glassAdvisor gratuiti o a pagamento. L’utente avrà la facoltà di decidere se scaricare o meno quelli a pagamento, ed in caso negativo, potrà comunque continuare ad utilizzare il Servizio come in precedenza.

4.7  Nell’ambito dell’utilizzo del Servizio è consapevole ed accetta che i valori elaborati dal software glassAdvisor sono da considerarsi meramente teorici ed informativi. Conseguentemente, la Società e/o i terzi che hanno fornito i dati utilizzati nella configurazione non si assumono alcuna responsabilità rispetto ad eventuali differenze che potranno risultare tra i dati illustrati e le reali condizioni di utilizzo del sistema. È consapevole che gli spettri dei materiali simulati sono soggetti a tolleranze in accordo con quanto specificato dai relativi standard di prodotto e sono soggetti a cambiamento senza preavviso. Nell’accesso alla versione digitale del Report viene eseguito un ricalcolo con algoritmo e database aggiornati ed i valori potrebbero differire dalla versione cartacea. Inoltre, la possibilità di simulare una configurazione di vetri non garantisce la disponibilità dei medesimi prodotti sul mercato. I valori di ogni Simulazione sono rilevati nella parte centrale della superficie della vetrata e non tengono in considerazione gli effetti del bordo e sono eseguiti sulla base delle normative e relativi allegati: EN673, EN410, EN13363-2 e ISO15099. I dati di attenuazione acustica hanno una tolleranza di +-2dB e sono ricavati da un database di certificati di misurazione fornite dai produttori, utenti o disponibili nel mercato. La stima di attenuazione acustica illustrata fa riferimento ad un valore certificato, alla media o alla interpolazione di due o più valori, e non sostituisce una misurazione certificata da parte da un laboratorio terzo. Occasionalmente, e senza preavviso, glassAdvisor Srl si riserva il diritto di aggiornare, rimuovere o modificare tali valori rendendoli obsoleti.

4.8  L’utente è consapevole che alcuni prodotti presenti nel database in un preciso momento, potrebbero non esserlo più in seguito. Difatti, glassAdvisor si riserva il diritto di aggiungere, eliminare, aggiornare e modificare i prodotti nel database, senza alcuna autorizzazione da parte degli utenti.

 

5 – Servizio glassAdvisor (con abbonamento gratuito)
L’accesso al Sito e/o al Servizio può avvenire da parte degli utenti anche gratuitamente. Tuttavia, l’accesso gratuito consente al Titolare dell’Account ancorché registrato e licenziatario della licenza d’uso del software glassAdvisor, di visualizzare unicamente i risultati delle Simulazioni (attraverso il link ed il QR code presenti nei Report), ma non può eseguire alcun tipo di Simulazione.

 

6 – Applicazioni di terze parti – Limitazioni di responsabilità
6.1  Il Servizio è integrato con applicazioni di terze parti, siti web, motori di calcolo e servizi (“Applicazioni di terze parti”) per rendere disponibili contenuti, prodotti e/o servizi agli utenti. Queste Applicazioni di terze parti possono disporre di propri termini e condizioni d’uso e Informative sulla privacy, e il loro uso da parte dell’utente sarà regolato da, e soggetto, a tali termini e condizioni e Informative sulla privacy. L’utente comprende e accetta che la Società non promuove e non è responsabile di comportamento, funzionalità o contenuto di qualsiasi Applicazione di terze parti e/o di qualsiasi transazione che è possibile sottoscrivere con il fornitore di tali Applicazioni di terze parti.

6.2  In caso di Simulazioni specifiche (tra cui, ma non limitatamente a quelle basate su NFRC e metodo di calcolo tramite BSDF) la Società potrebbe utilizzare le Applicazioni di terze parti, in relazione alle quali vigono specifici termini di condizione e di utilizzo di terzi specificati nell’Allegato A presso il seguente link [https://www.glassadvisor.com/therms-and-conditions-annex-a/] da considerarsi parte integrante di questo documento.

6.3  Nei limiti previsti dalla legge vigente, l’utente accetta che il solo ed unico rimedio per eventuali problemi o insoddisfazioni al Servizio consiste nella cessazione dell’utilizzo dello stesso. Anche se glassAdvisor non si assume alcuna responsabilità per le Applicazioni di terze parti e loro contenuti, ed anche se il rapporto con tali Applicazioni di terze parti può essere regolato da accordi separati con tali terze parti, nei limiti previsti dalla legge vigente il solo rimedio offerto da glassAdvisor per eventuali problemi o insoddisfazioni con le applicazioni di terze parti o i loro contenuti consiste nel mancato utilizzo delle stesse.

 

7 – Disclaimer
7.1 Non assumiamo alcuna responsabilità in merito ad eventuali problemi che possano insorgere per effetto dell’utilizzazione del Sito e/o del software glassAdvisor ad esso collegato. glassAdvisor, salvo diverse indicazioni di legge, non può essere ritenuta in alcun modo responsabile dei danni di qualsiasi natura causati direttamente o indirettamente dall’accesso al Sito e/o dell’utilizzo del software glassAdvisor, dall’incapacità o impossibilità di accedervi, dall’affidamento alle notizie in essi contenute o dal loro impiego. Ci riserviamo il diritto di modificare i contenuti del Sito, del software glassAdvisor, nonché delle Condizioni di utilizzo in qualsiasi momento e senza alcun preavviso.

7.2 L’Utente è l’unico responsabile per la pubblicazione di eventuali informazioni o dati personali relativi a terze parti e assicura di non pubblicare tali informazioni senza averne la titolarità ovvero il consenso da parte del titolare ai sensi della legge sulla privacy.

7.3 L’utente concorda di non inviare messaggi abusivi, osceni, volgari, diffamatori, di odio, minatori, sessuali o qualunque altro materiale che possa violare qualunque legge applicabile.

7.4 L’utente è l’unico responsabile per la diffusione dei dati di cui al predetto punto 4.5 e malleva la Società da qualsivoglia responsabilità che possa generare a seguito dell’utilizzo da parte di terzi dei Link e dei QR code contenuti nei Report generati e diffusi dallo stesso utente.

 

8 – Diritto d’autore e copyright
8.1 Tutti i contenuti del Sito, compresi testi, documenti, marchi, loghi, immagini, grafica, la loro disposizione e i loro adattamenti sono protetti dalla normativa sul diritto d’autore e dalla normativa a tutela dei marchi (Legge 22 aprile 1941 n. 633 e successive modifiche, Regio Decreto n. 929 del 21 giugno 1942 e successive modifiche) e sono coperti da copyright. Il Sito può contenere anche immagini, documenti, loghi e marchi di terze parti che hanno espressamente autorizzato la Società alla pubblicazione nel Sito. Anche il suddetto materiale di terzi è protetto dalla normativa sul diritto d’autore e a tutela dei marchi ed è coperto da copyright. Fatti salvi gli utilizzi e le finalità previste nell’ambito del Servizio, non è consentito copiare, alterare, distribuire, pubblicare o utilizzare i contenuti del Sito e/o del software glassAdvisor senza preventiva autorizzazione specifica della Società.

8.2 La Società non intende violare alcun Copyright. Se, involontariamente, è stato pubblicato materiale soggetto a copyright e/o in violazione alla legge si prega di comunicarcelo per iscritto all’attenzione di “Copyright Infringement” all’indirizzo mail: info@glassadvisor.com, includendo una descrizione dettagliata in merito alla presunta violazione, consapevole di potere essere ritenuto responsabile in caso di affermazioni non veritiere. In caso di segnalazioni fondate, provvederemo immediatamente a rimuovere i contenuti soggetti a copyright.

 

9 – Privacy e Cookies
Per i dettagli in merito alla Privacy ed all’uso dei cookie si rimanda all’apposita Privacy and Cookie Policy, consultabile al seguente link [https://www.glassadvisor.com/privacy-and-cookie-policy/]

 

10 – Legge applicabile
Le presenti Condizioni di utilizzo saranno disciplinate dalle leggi italiane e interpretate in conformità alle stesse. In nessun caso troverà applicazione il Codice del consumo, non rientrando gli utenti del Servizio glassAdvisor nella cosiddetta categoria di “Consumatori o utenti”.

 

11 – Invalidità parziale o inefficacia
Qualora una o più disposizioni delle presenti Condizioni di utilizzo dovessero essere ritenute non valide, illegali o non applicabili, ciò non influirà sulla validità, legalità e applicabilità delle restanti disposizioni, che continueranno ad avere piena validità ed efficacia.

 

12 – Comunicazioni
Le invieremo informazioni relative al suo account (ad esempio: autorizzazioni di pagamenti, fatture, modifiche di password o Metodi di Pagamento, messaggi di conferma, notifiche) esclusivamente tramite email all’indirizzo che ci avrà fornito al momento della sua registrazione.